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完工評價
淺談田園印象
  •  2017-05-04 17:18:32
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【作者:鑫莎時代3棟19樓 李秀平】

2013年夏天,我開心地拿到了新房的鑰匙,同其他拿新房的人一樣,高興之余,為接下來的裝修又犯愁了,但凡有過裝修經歷的人都有過類似的煩惱,面對市場眾多的裝飾公司,不知道如何選擇是好?

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有一次到盛唐摩爾4樓逛家具,不經意間看見了田園裝飾公司,順便走進去看看,工作人員熱情周到的接待,優雅、舒適的接待環境,忙碌有序的工作場景,工作人員的工作狀態,讓人想坐下來了解了解,通過接待人員的介紹,對田園裝飾公司的印象還不錯。

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回家后突然想到我九十年代裝修住房時曾經接觸過田園裝飾公司,記得那時候的田園裝飾公司辦公地點還在華山路老汽車站旁附近,公司比現在小多了,當時由于種種原因擦肩而過,沒能合作。沒想到十幾年過去了,面對激烈競爭的裝飾市場,很多與田園裝飾公司同期的裝飾公司早就煙消云散不復存在了,而田園裝飾公司卻逐漸發展壯大起來,說明該公司的決策管理者在經營理念、公司管理、營銷、裝修質量、價格以及后期服務等方面應該不錯。

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因此打算做進一步的了解,剛好有一熟人在田園公司財務部做事,她也才去不久,但是感覺這個公司不錯,從她那里還了解到田園公司老總曾經做過教師,因為是同行(我是四川工程職業技術學院的1名教師)一下又拉近了距離,然而我房子是只有近65平方米的小戶型,只打算基礎家裝,不知道這么大的公司是否會接這么小的單子,當我把顧慮告訴工作人員后才知道我的擔心是多余的,我把自己的訴求講了后,請相關人員核算了價格,覺得與我的預期相差不遠,還算合理,所以我當場就簽了合同。

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我與田園公司客服人員溝通了我的裝修想法后,她們安排設計師廖麗莎—— 一個面帶微笑、美麗具有親和力的年輕設計師負責為我的小戶型設計,與她交流、溝通順暢、合作愉快,她總是樂呵呵的,冒著酷暑陪我們跑建材市場買裝飾材料,處處站在我們客戶的立場幫我們選料、砍價、并為我們普及裝飾材料知識,讓我們買到物美價廉的建材,有時到飯點了,我們過意不去,真誠地想請她與我們一起吃頓便飯,都會被她婉言謝絕,從她身上我看到了田園年輕人虛心、好學、上進、認真、踏實的工作作風。

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工程部項目經理邱健初次見面就給我踏實的感覺,無論是對客戶還是對工地施工的工人,他總是和顏悅色,面對外行的我提到的相關問題,他總是耐心細致地給我講解,讓我學到不少家裝知識。在整個裝修過程中從來沒有爭吵、有的只是交流、溝通、相互理解和協商。合作起來也很愉快,這完全出乎預料。從邱經理身上,我看到了田園人的職業素養,記得我的家裝修完后,朋友聽我們說他不錯,想不通過公司私下請他接活干,但被他婉言謝絕,他明確表示自己不能違背公司的規定而私下接活干,不能做有損公司利益的事,邱經理做人之道令我敬佩不已。

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(從左至右依次是:財務曾亞莉、田園董事長夫錢蓉、田園董事長文斌、售后專員越小紅、財務胡曉琴、業主李秀平)

廖麗莎和邱健雖然只是田園裝飾公司兩名普通員工,算是田園裝飾公司的冰山一角,但也可見一斑,我知道了他們的客戶數量為什么可以從0做到7000,他們傳承“愛家”的公司文化,愛崗敬業,愛護公司聲譽、有歸屬感,以自己是田園公司的一員而自豪,能以客戶為中心、樹立了為客戶服務的理念。我認為田園公司的核心競爭力就是田園公司的文化和人才,這就是我對田園的粗淺印象。


相信田園公司的未來一定會更加美好!如果我的親朋好友要裝房子,我一定建議他們選擇田園裝飾公司;如果我還有機會再裝修房子,我也會毫不猶豫的再選擇田園裝飾公司。


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